개인정보 처리방침

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감만1구역 재개발 정상화협의회(감정협) 개인정보 처리방침

감만1구역 재개발 정상화협의회(이하 “감정협”)은 「개인정보보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 감정협이 운영하는 공식 웹사이트 및 온라인 서비스(이하 “사이트”)에 적용됩니다.

1. 개인정보 수집 항목

감정협은 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

1) 회원가입 시

필수: 이름, 이메일 주소, 비밀번호
선택: 휴대전화번호, 조합원 여부(조합원/조합원 가족/일반인), 거주 지역

2) 서비스 이용 과정에서 자동 수집

접속 IP, 쿠키, 접속 기록, 브라우저 정보, 이용 로그

3) 의견 제출·제보·문의 시

이름(또는 익명), 이메일 주소, 제출 내용
제보 시 필요한 최소한의 추가 정보(사안에 따라)

감정협은 민감정보(주민등록번호, 건강 정보, 금융정보 등)는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

감정협은 아래 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

회원 관리
– 본인 확인, 회원 등급별 권한 관리
– 조합원·가족 여부 확인을 통한 정보 열람 범위 설정
– 가입 및 탈퇴 의사 확인, 고지 전달
소통 및 민원 처리
– 질의·건의·제보·신고에 대한 회신
– 설문조사 및 의견 수렴 결과 안내
서비스 제공 및 운영 관리
– 회의록·자료 열람 등 전용 서비스 제공
– 공지·보고서 발송, 간담회 안내
– 사이트 보안 및 접근 관리
기록 관리 및 분쟁 대응
– 이용자 보호와 기록 기반의 투명한 운영
– 불법행위 조사 및 법적·행정적 대응
서비스 품질 향상
– 통계 분석, 이용 패턴 분석
– 사이트 개선, 재개발 관련 정보 제공의 고도화

감정협은 이용자의 동의 없이 수집 목적 외로 개인정보를 이용하지 않습니다.

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

감정협은 법령에 따른 보유 기간 또는 이용자의 동의 기간 내에서 개인정보를 보유·이용합니다.

회원정보: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
로그 기록(IP 포함): 3개월 보관 후 자동 파기
제보·민원 자료: 처리 완료 후 1년 보관 뒤 파기
법령에 따른 보존이 필요한 경우
– 통신사실 확인자료: 3개월
– 서비스 이용 관련 분쟁 예방 목적: 3년

보유 기간이 도래하거나 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

4. 제3자 제공 여부

감정협은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

단, 아래의 경우에는 예외로 제공될 수 있습니다.

이용자가 별도로 동의한 경우
법령에 근거한 요청이 있는 경우(수사기관, 법원 등)
조합원 확인 절차를 위해 “동의 기반”으로 본인 인증 기관에 제공하는 경우

제공 시 법적 절차와 개인정보보호법을 철저히 준수합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

감정협은 안정적인 서비스 제공을 위해 필요한 경우 아래와 같은 업무에 한해 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

웹사이트 운영 및 서버 관리
이메일 및 문자 발송 시스템
설문/의견 수렴 도구 운영

위탁 시 다음을 보장합니다.

계약서에 개인정보 보호 및 재위탁 금지 명시
처리 목적 외 사용 금지
기술적·관리적 보호조치 준수
위탁 사실 공개

현재 위탁업체가 발생하면 본 방침을 즉시 업데이트합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
개인정보 정정 및 삭제 요구
처리 정지 요구
가입 해지 및 계정 삭제 요청

요청은 이메일 또는 문의 게시판을 통해 가능하며, 감정협은 10일 이내 처리 결과를 알려드립니다.

미성년자 정보는 법정대리인이 위 권한을 행사할 수 있습니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

감정협은 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 다음 기준에 따라 파기합니다.

파기 절차
– 목적 달성 후 내부 검토
– 관련 법령 확인
– 즉시 또는 일정 보존 기간 후 파기
파기 방법
– 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
– 출력물: 파쇄 또는 소각

8. 쿠키(Cookie) 사용 정책

감정협은 사이트 이용 편의 및 보안 강화를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용/차단을 선택할 수 있습니다.
쿠키는 개인을 식별할 수 없는 범위 내에서만 운영됩니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

감정협은 개인정보를 보호하기 위해 다음 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

기술적 조치
– SSL 기반 암호화
– 접근권한 최소화
– 보안 서버 및 방화벽 운영
– 비밀번호 일방향 암호화 저장
관리적 조치
– 운영 인력 접근 최소화
– 정기적 보안 교육
– 개인정보 취급 기록 관리
– 비리 방지 및 기록 기반 운영 원칙 적용
(감정협의 투명성·기록 원칙 기반)
물리적 조치
– 서버실 접근 통제
– 자료 보관·폐기 철저 관리

10. 개인정보 관련 문의

개인정보 보호와 관련한 모든 문의는 아래 연락처로 연락할 수 있습니다.

감정협 개인정보 보호담당자
이메일 : archehigh@gmail.com
문의 게시판 : 사이트 내 “문의/제안” 메뉴

감정협은 문의 접수 시 7일 이내 답변을 원칙으로 합니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 법령 개정, 서비스 변경, 기술 변화에 따라 수정될 수 있습니다.
변경 시 개정 내용을 사이트에 공지하며, 중요한 변경사항은 최소 7일 전 고지합니다.

시행일: 2025.12.01